Taller Carglass^® Madrid Embajadores

Dario Basile

Hace 4 días

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Servicio atento y rápido. Todo muy claro e incidencia solucionada con agilidad.

Isaias Glez

Hace 1 semanas

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Me trataron muy bien, el trabajo de sustitución del cristal muy bueno, me intentarín vender otros productos, supongo que será la política que piden seguir a los empleados, cortesmente les indiqué que no, me parecieron caros los precios de los limpias y del tto para el parabrisas. No les puntuo con 5 pues me encontré el vehiculo con 15 Km de más sin mimguna explicación a priori, quise pensar bien e imaginé que habría hecho alguna prueba por el ADAS, (la camarita del parabrisas), así que pregunte que tipo de pruebas se hacían al vehículo por incorporar el sistema de seguridad ADAS me indicaron que se hacían con un ordenador en el taller, eso me hizo "mosquearme". Entonces les pregunté que por qué el coche tenía 15 KM más de cuando lo dejé, soloe en ese momento me indicaron que se les había pasado explicarme que mi vehículo requería una prueba dinámica del ADAS y que está había salido mal en el primer intento, al parecer por la copiosa lluvia de ese día, y se tuvo que repetir. Me pidieron disculpas y me facilitaron una compensación por las molestias y el pertinente cabreo. He indagado sobre estas pruebas, he hablado con el própio fabricante y me indican que así es, que mi vehículo requiere de esa prueba de circulación para el ADAS. Que les expliquen bien todo antes y anoten los Km del vehículo, ellos no lo hicieron, al menos en el resguardo que firmas.

LOTT oficial

Hace 1 semanas

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Profesionalidad, amabilidad y atención inmejorable. Gracias